Was ist für Sie wichtig?

Als wir vor vielen Jahren unser Unternehmen gegründet haben, haben wir Wärmepumpen verkauft und installiert. In dieser Zeit stellte sich immer wieder die Frage, ob der Preis ausschlaggebend dafür ist, ob sich der Kunde für unser Angebot entscheidet, oder ob es noch andere Faktoren gibt, die für den Kunden entscheidend sind.

Es gibt eine Studie des Rockefeller Institute/Tarp Studies, die besagt, dass Kunden aus verschiedenen Gründen den Anbieter wechseln. Der wichtigste Grund ist der Studie zufolge mangelndes Interesse seitens des Lieferanten.

• Der Anbieter wurde abbestellt - 4 %.
• Verarbeitung der Wettbewerber - 5 %.
• Niedrigerer Preis bei einem anderen Anbieter - 9 %.
• Wir haben nicht bekommen, was wir wollten - 14 %.
• Mangelndes Interesse des Lieferanten - 68 %.

Kurz gesagt, wir haben einen roten Faden in dem, was wir tun, wenn wir unseren Kunden helfen. Wenn Sie sich an uns wenden, wollen wir, dass Sie das Gefühl haben, ein gutes Geschäft gemacht zu haben.

Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Heizungsanlagen haben, die einfach funktionieren müssen!